soundcore

FAQ

1. Was kann ich bei meinem Kauf erwarten und welchen Zustand?

Alle generalüberholten Produkte werden mit Zubehör geliefert, das möglicherweise nicht dem Original entspricht, aber garantiert kompatibel und voll funktionsfähig ist. Die Produkte werden in der Originalverpackung oder in einem brandneuen Karton verpackt. Jedes Produkt wird gründlich gereinigt und überprüft und weist nur minimale bis gar keine Gebrauchsspuren oder sichtbare kosmetische Mängel auf, wenn es eine Armlänge entfernt gehalten wird. Jedes Gerät wird mit einer Akkukapazität von mehr als 80% geliefert und ist damit so gut wie neu.

2. Wir möchten, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Falls du es jedoch nicht bist, hast du Anspruch auf einen Ersatz (oder eine Rückerstattung innerhalb von 90 Tagen mit dem Beleg für die verlängerte Garantie). Sollte etwas mit deinem Refurbished-Produkt nicht in Ordnung sein, erhältst du den gleichen Service und Support, auf den jeder andere auch Anspruch hat. Kontaktiere uns unter https://de.soundcore.com/pages/contact-us.

Unser Auftrag

Wir bei soundcore wollen das Vertrauen für und den Wunsch nach generalüberholten Geräten wiederherstellen. Wir engagieren uns dafür, Verbrauchern, die nach einer kostengünstigen, zuverlässigen und umweltfreundlichen Alternative zum Kauf neuer Produkte suchen, diese anzubieten. Werde Teil unserer Mission und mache den ersten Schritt zu einem umweltfreundlicheren Leben!

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