FAQ
1. Que dois-je m'attendre à recevoir avec mon achat et dans quel état ?
Tous les produits reconditionnés seront livrés avec des accessoires qui ne sont peut-être pas d'origine, mais qui sont garantis compatibles et entièrement fonctionnels. Les produits seront emballés dans leur emballage d'origine ou dans une boîte en carton toute neuve. Chaque produit est soigneusement nettoyé et inspecté, avec peu ou pas de signes d'usure ou d'imperfections esthétiques visibles lorsqu'il est tenu à bout de bras. Chaque unité est livrée avec des batteries dont la capacité dépasse 80 %, ce qui la rend comme neuve.
2. Que faire si je ne suis pas entièrement satisfait de mon achat ?
Nous voulons que vous soyez ravi de votre achat. Mais si vous n'êtes pas satisfait de ce que vous recevez, vous avez droit à un remplacement (ou à un remboursement dans les 90 jours avec le reçu de la garantie renouvelée). Si quelque chose ne va pas avec votre produit reconditionné, vous bénéficierez du même service et de la même assistance que toute autre personne. Contactez-nous sur
Notre mission
Chez Soundcore, notre objectif est de restaurer la confiance et le désir pour les appareils reconditionnés. Nous nous engageons à fournir aux consommateurs qui recherchent une alternative plus abordable, fiable et écologique à l'achat de produits neufs. Rejoignez-nous dans notre mission et faites ce premier pas vers une vie plus verte !
